Los países redoblan esfuerzos para desarrollar su economía digital de una forma que aumente al máximo los beneficios sociales y económicos, pero, según se afirma en un nuevo informe de la OCDE, ahora necesitan atender el riesgo de daño a su privacidad y sus empleos.

En el Panorama de la Economía Digital (OECD Digital Economy Outlook 2015) se sostiene que la mayoría de los países han avanzado de un enfoque limitado a la tecnología de la comunicación a uno digital más amplio que integra prioridades sociales y económicas. Sin embargo, ningún país de la OCDE cuenta con una estrategia nacional de protección de la privacidad en línea o está financiando investigación en esta área, la cual tiende a considerarse como un asunto que corresponde controlar a las autoridades policiacas y judiciales.

En el informe —que abarca diversas áreas, desde la penetración de banda ancha y la consolidación de la industria hasta la neutralidad de red y la computación en nube en los países de la OCDE y los países asociados como Brasil, Colombia y Egipto— también se manifiesta que se requieren tomar más medidas para ofrecer formación en competencias de tecnología de la información y la comunicación (TIC), con el fin de ayudar a la transición de las personas a nuevos tipos de empleos en el campo digital.

“La economía digital tiene un potencial enorme para el crecimiento económico y el bienestar, pero sólo si las personas confían en ella lo suficiente para participar de lleno”, declaró Andrew Wyckoff, director de Ciencia, Tecnología e Innovación de la OCDE. “Con la llegada del análisis de grandes datos y la Internet de las Cosas, las condiciones cambian con gran rapidez y debemos asegurarnos de estar preparados para el impacto que esto causará en la privacidad, seguridad y confianza digitales, así como en las competencias y el empleo.”

En una encuesta realizada por la OCDE en 2014, 26 de 29 países calificaron como su mayor prioridad el desarrollo de infraestructura de banda ancha, y 19 de 28 países ubicaron a la privacidad y la seguridad digitales en segundo y tercer lugar, respectivamente. Al preguntárseles sobre el futuro, los países calificaron el desarrollo de competencias como su principal objetivo, seguido por mejoras en el servicio público y la creación de contenidos digitales.

Otras encuestas citadas en el informe sugieren que dos tercios de las personas están más preocupadas por su privacidad en línea que hace un año y sólo un tercio cree que la información privada está segura en Internet. Más de la mitad temen ser vigiladas por órganos gubernamentales.

Otras conclusiones del Panorama de la Economía Digital son las siguientes:

• De 34 países encuestados, 27 cuentan con una estrategia digital nacional. Muchas se crearon o actualizaron en 2013 o 2014. La mayoría se centran en la infraestructura de telecomunicaciones, capacidad de banda ancha y velocidad. Pocas cubren temas internacionales como la gobernanza de Internet.
• Siete de los 34 países miembros de la OCDE cuentan con más de una suscripción de banda ancha móvil por persona. Cerca de tres cuartos del uso de teléfonos inteligentes en estos países se destina a acceso privado a Wi-Fi vía redes fijas.
• Todos los países de la OCDE tienen por lo menos tres operadores de servicios móviles y la mayoría tiene cuatro. Los precios de los servicios móviles bajaron notoriamente entre 2012 y 2014, y las mayores reducciones correspondieron a Italia, Nueva Zelanda y Turquía. Sin embargo, en Austria y Grecia, dichos precios aumentaron.
• En 2013, en los países de la OCDE, el sector TIC empleó a más de 14 millones de personas, lo que representa casi el 3% de los empleos del bloque de 34 países. El empleo en TIC oscila entre arriba del 4% del empleo total en Irlanda y Corea y menos del 2% en Grecia, Portugal y México.
• El capital TIC de riesgo va en aumento de nuevo y ahora ha vuelto a su nivel más alto en Estados Unidos desde la burbuja punto com.
• China es el principal exportador bruto de bienes y servicios TIC, pero Estados Unidos es el exportador número 1 si el comercio se calcula en términos de valor agregado; en parte, esto se debe a la gran presencia de servicios TIC estadounidenses incorporados en productos finales. Los servicios TIC incorporados contribuyeron también al aumento en la participación de India y el Reino Unido en términos de valor agregado.
• De los países miembros y asociados de la OCDE, Corea es el más especializado en productos de cómputo, electrónicos y ópticos; Luxemburgo es el más fuerte en telecomunicaciones; por su parte, Irlanda, Suecia y el Reino Unido son los más especializados en servicios TI y otros servicios informativos.

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